Sachbearbeiter/Kundenberater (m/w/d) Kostenerstattung in Hamburg
Die Betriebskrankenkasse Linde, gegründet 1952 aus dem Technologiekonzern Linde AG, ist eine bundesweit vertretene Krankenkasse mit Hauptsitz in Wiesbaden. Seit unserer Öffnung im Jahre 2007 haben wir uns den Wettbewerbsbedingungen des Krankenversicherungsmarktes nicht nur angepasst, sondern uns hervorragend positioniert. Wir zeichnen uns durch innovative Leistungen, kundenorientierten Service und zufriedene Mitarbeiter aus. Unserem Motto „BKK Linde – Die gute Wahl“ sind zahlreiche gesetzlich Krankenversicherte gefolgt. Auf dem herausforderungsvollen Weg einer stetig wachsenden Versichertengemeinschaft benötigen wir qualifizierte Mitarbeiter.
Wir benötigen Sie.
Ihr Aufgabenschwerpunkt
Zur Verstärkung unseres Teams in unserem Kompetenzcenter in Hamburg suchen wir einen Sachbearbeiter / Kundenberater im Bereich Leistungen:
- Sie sind Ansprechpartner für unsere Versicherten in den Bereichen Heilmittel, künstliche Befruchtung und Ernährungsberatung
- Im Rahmen der digitalen Gesundheitsanwendungen (DiGA) übernehmen Sie die Code-Freigabe für verschiedene medizinische Apps oder Webanwendungen
- Ob per Telefon, Email oder Post: Dank Ihnen können sich unsere Kunden auf eine individuelle und umfassende Beratung und Sachbearbeitung verlassen
Unser Anforderungsprofil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), Fachrichtung Allgemeine Krankenversicherung und haben bereits Berufserfahrung in diesem Bereich gesammelt
- Alternativ sind Sie Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d) mit Berufserfahrung in der gesetzlichen Krankenversicherung
- Wünschenswert ist zudem ein sicherer Umgang mit iskv_21c, iskv_21ng und Grundkenntnisse in den gängigen MS Office Anwendungen
- Ihre Arbeitsweise ist geprägt von Eigenverantwortung, hoher Sorgfalt und Kundenorientierung
- Sie arbeiten gerne im Team und legen hohen Wert auf Gewissenhaftigkeit und Kostenbewusstsein
- Die kundenorientierte Kommunikationsfähigkeit gehört zu Ihren Talenten
- Unsere Unternehmenswerte Qualität, Partnerschaft und Nachhaltigkeit sind auch für Sie persönlich wichtige Parameter, sodass wir uns auf Ihre Serviceorientierung absolut verlassen können
Wir bieten
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Leistungsgerechte Vergütung mit mehreren Sonderzahlungen im Jahr
- Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit sowie 30 Tage Urlaub im Jahr
- Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten / Homeoffice für Ihre Work-Life-Balance
- Betriebliche Altersvorsorge mit Beteiligungsmöglichkeit
- Diverse Benefits wie z. B. Jobrad
- Günstige Zusatzversicherungen bei unseren Partnerunternehmen
- Harmonische Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
- Umfassende Einarbeitung mit persönlichem Ansprechpartner / Mentor
- Schnelle Integration ins Team und eine wachsende Gemeinschaft
- Digitale Arbeitsprozesse in einem innovativen, zukunftsorientierten Umfeld
- Spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsgebiet
- Aktive Partizipation bei der Prozessoptimierung
Treffen Sie eine gute Entscheidung.
Werden Sie ein Teil der BKK Linde.
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BKK Linde Personalabteilung